Den Vertrag bei Neu.de kündigen
Wer sein Glück in der Singlebörse Neu.de gefunden hat, benötigt dort natürlich keinen Account mehr. Da dieser Fall höchst wünschenswert für das Flirtportal ist, ist es selbstverständlich möglich, seinen Neu.de Account zu löschen und auch das Premium-Abonnement zu kündigen. Dafür müssen die Kündigungsfristen und -modalitäten beachtet werden, die bei Neu.de sehr kundenfreundlich gestaltet sind. Wer seinen Premium-Account bei Neu.de abmelden möchte, kann dies bis zwei Tage vor Ende des Gültigkeitszeitraums tun.
Es ist zu beachten, dass sich das Abonnement in dieser Singlebörse automatisch um den gleichen Zeitraum verlängert, den man zuvor bereits gebucht hat, sofern man nicht rechtzeitig kündigt. Dies ist ein Service, der verhindern soll, dass ein User eines Tages seine Premium-Features nicht mehr nutzen kann, nur weil er vergessen hat, das Abo zu verlängern. Falls man seinen Account aber nicht mehr benötigt, muss man diese Besonderheit bedenken.
Für die Kündigungsfrist zu beachten ist außerdem Folgendes: Der Vertragszeitraum berechnet sich nicht nach Kalendermonaten, sondern beginnt und endet jeweils am gleichen Tag eines Monats. Wer sein Abo also an einem 15. abschließt, dessen Vertragszeit dauert auch bis zu einem 15. Man hat also bis zum 13. (und nicht etwa nur bis zum Monatsanfang) Zeit, die Kündigung auszusprechen.
Bei Neu.de zu kündigen ist problemlos möglich
Wer seinen kostenpflichtigen Account bei Neu.de abmelden möchte kann dies auf unterschiedlichen Wegen tun. Entweder man kündigt ganz klassisch per Post, man nimmt die Kündigung per E-Mail vor oder man verändert einfach seinen Status im Neu.de-Profil unter 'Einstellungen'. Die verschiedenen Kündigungsmodalitäten gestalten eine Kündigung hier besonders einfach und benutzerfreundlich. Vor allem die letztgenannte Möglichkeit gestaltet den Prozess sehr unkompliziert.
Nach der Kündigung des Premium-Abos bei Neu.de bleibt der Account weiterhin als kostenloser Account mit eingeschränkten Funktionen bestehen. Falls man sich also eines Tages doch wieder auf Partnersuche begibt, muss man das Profil nicht noch einmal ausfüllen, sondern muss es nur noch an eventuelle neue Lebensumstände (anderer Wohnsitz, Kinder, Hobbys etc.) anpassen und gegebenenfalls ein neues Abo abschließen. Und schon kann man wieder wie zuvor Bekanntschaften suchen, als wäre nichts gewesen.
Wer gar nicht mehr auf Neu.de erscheinen möchte, weil er sich sicher ist, dass er sein Profil nicht mehr benötigen wird, kann seinen Neu.de Account vollständig löschen. Wer sich dessen noch nicht ganz sicher ist, kann sein Profil auch vorübergehend deaktivieren, um nicht mehr von einem anderen Single gesucht werden zu können und eine Zeit lang keine Zuschriften zu bekommen.
Die Deaktivierung und die Löschung des Accounts werden auf der Neu.de-Seite unter der Rubrik 'Hilfe' Schritt für Schritt erklärt, damit man es als User möglichst leicht hat. Der Prozess an sich ist sehr einfach – zudem wird von der Hilfe-Seite direkt zu der Seite verlinkt, auf der man seinen Account deaktivieren oder löschen kann. Nach der Deaktivierung bekommt man eine E-Mail mit einem Link, mit dem man den Account wieder aktivieren kann, sofern gewünscht.
Bei der vorübergehenden Deaktivierung muss bedacht werden, dass sich dadurch der Status der Premium-Mitgliedschaft nicht ändert. Diese muss man separat bei Neu.de kündigen, damit sich das Abonnement nicht automatisch verlängert und Neu.de nunmehr als gratis Singlebörse fungiert.
Wer seinen Account vollständig löscht sollte bedenken, dass in diesem Fall alle Daten vom Neu.de-Server gelöscht werden – Nachrichten oder Fotos, an denen man hängt, sollte man also zuvor anderweitig sichern, da das Profil nicht wiederhergestellt werden kann.
